Kasvatame muuseumitöötajate tööõnne: kokkuvõtvate vestluste koolitus

Muuseumiühingu suve hakul valminud palga ja tööõnne raport viitab, et muuseumitöötajad tunnevad puudust sisukast tagasisidest ja juhi tähelepanust. Kogenud coachi ja juhtimiskoolitaja Ruti Einpalu käe all saame juba septembris õppida, kuidas viia läbi sisukaid kokkuvõtvaid vestlusi (arenguvestlus, tagasisidevestlus, silmast-silma vestlus jms). Vestlus on juhi olulisemaid töövahendeid, mida saab kasutada info edasiandmiseks, probleemide lahendamiseks, mõjutamiseks, otsuste vastuvõtmiseks, tulemuste tagamiseks, muudatuste läbiviimiseks jne. Uuringud näitavad, et töötajad, kellel on regulaarsed head vestlused otsese juhiga, on 29% rohkem inspireeritud oma tööst, 30% rohkem pühendunud ja 15% rohkem sisemiselt motiveeritud (Mark Murphy Leadership IQ).

Koolituse eesmärgiks on aidata juhtidel ja keskastmejuhtidel viia läbi motiveerivaid kokkuvõtvaid (arengu)vestlusi oma inimestega, mis oleksid ühtaegu süsteemsed ja inimlikud. Ilma inimlikkuseta ei pääse juht mõjule ja tulemus on näiline. Ilma süsteemi ja struktuurita ei parane tulemus ega töötaja motivatsioon.

Kohtumine toimub kahes osas ning võimalik on osaleda vaid loengul või loengul ja koolitusel: 

• 24. septembril kell 10.00-11.30 toimub veebiloeng, mis kiikab neuroteaduse köögipoolele. Loengus saame teada, kuidas inimaju töötab ning miks tekib tagasisidevestlusel tihti passiivus ja vastupanu. 
• 30. septembril kell 9.30-17.00 toimub Kalamaja muuseumis koolitus, mille käigus mõtestame vestluste rolli ning anname teadmised ja ülevaate vestluse põhimõtetest ja protsessi juhtimisest ning oskused mõjukate vestluste läbiviimiseks.

Kaheosaline sekkumine annab osalejale:

• süsteemse mudeli vestluse läbiviimiseks, mida iga juht saab kohandada iseendale sobivaks
• sotsiaalsed mõjutamisoskused, mis võimaldavad juhil mõjule pääseda.

Koolitusel käsitletavad teemad:

• Juhtimine ja neuroteadus. Kuidas anda tagasisidet ja pidada arenguvestlust arvestades inimaju psühholoogilist  loomust. Teema teaduslik taust. Käsitletav eraldiseisvas loengus.
• Vestlustest laiemalt
  • Ülevaade juhi vestluste aastaringist
  • (Arengu)vestluse eesmärk
  • Vestluse kasu erinevatele osapooltele – juht, töötaja, organisatsioon
  • Vestluse mudel ja protsessi juhtimine
  • Juhi roll vestluse õnnestumisel. Töötaja roll vestluse õnnestumisel
  • Ettevalmistuse roll

• Vestluse läbiviimiseks vajalikud oskused
  • Kuulamine, sh. pausi pidamine
  • Küsimuste küsimine

Koolituse tulemusena osalejad:

• teavad, kuidas aju suunab meie käitumist ja miks vestlused võivad mitte anda head tulemust
• teadvustavad enda kui vestluse läbiviija rolli ja vestluse potentsiaali juhtimises ja inimese motiveerimisel
• oskavad vajadusel kasutada vajalikke suhtlemistehnikaid
• oskavad vestlust ette valmistada ja läbi viia
• oskavad ennast selgelt väljendada ja kasutada teadlikumalt küsimis- ja kuulamisoskust vestluse juhtimiseks

Koolitaja lähtub ajusõbraliku õppe põhimõtetest: 

• Lühikesed teoorialõigud vahelduvad analüüsi ja harjutustega
• Olulisel kohal on kogemuste vahetamine
• Kõiki uusi teemasid ja igat uut informatsiooni analüüsitakse läbi iseenese kogemuse ja taju
• Kõik uus peab osalejate jaoks muutuma praktiliseks ja läbiproovituks juba seminari käigus
• Seminar on intensiivne ja vahelduv

Veebis toimuva loengu osalustasu 15 eurot Muuseumiühingu liikmele ja 30 eurot mitteliikmele. Osalustasu nii loengule kui koolitusele on 80 eurot Muuseumiühingu liikmele ja 110 eurot mitteliikmele. Koolituse tasu palume hiljemalt 15. septembriks tasuda ülekandega Eesti Muuseumiühingu arveldusarvele Swedbank EE832200221057022917 või SEB EE691010052037346005. Kui on vaja vormistada arve, pane vajalikud rekvisiidid registreerimisvormil kirja.

Lisainfo ja registreerimine siin. NB! Tutvu ka koolitusele registreerimise kokkuleppega.

Kohtade arv on piiratud.

Ei ole veel Eesti Muuseumiühingu liige? Esita liikmeavaldus siin!

Lisainfo:
Anu Viltrop
MTÜ Eesti Muuseumiühing
Tel: +372 5665 9118
E-post: anu@muuseum.ee